Dernière mise à jour : 19 septembre 2025
Remarque : Ceci est une traduction pratique des Conditions Générales depuis l'anglais. En cas de conflit ou d'ambiguïté, la version anglaise prévaut.
Veuillez lire attentivement ces conditions générales avant d'utiliser Notre Service.
Les mots dont la première lettre est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront le même sens, qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.
Aux fins de ces Conditions Générales :
Filiale désigne une entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec une partie, où "contrôle" signifie la détention de 50 % ou plus des actions, intérêts en capital ou autres titres donnant droit de vote pour l'élection des administrateurs ou toute autre autorité de gestion.
Pays désigne : Maroc
Entreprise (désignée comme "l'Entreprise", "Nous", "Notre" ou "Nos" dans le présent Accord) désigne Allo Docteurs, RDC, N°677, Quartier El Firdaousse, Témara.
Appareil désigne tout appareil pouvant accéder au Service tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
Service désigne le Site Web.
Conditions Générales (également appelées "Conditions") désignent ces Conditions Générales qui constituent l'accord complet entre Vous et l'Entreprise concernant l'utilisation du Service.
Service de Réseaux Sociaux Tiers désigne tous les services ou contenus (y compris les données, informations, produits ou services) fournis par un tiers pouvant être affichés, inclus ou rendus disponibles par le Service.
Site Web désigne Allo Docteurs, accessible depuis https://allodocteurs.health
Vous désigne la personne accédant ou utilisant le Service, ou l'entreprise, ou toute autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, selon le cas.
Ce sont les Conditions Générales régissant l'utilisation de ce Service et l'accord entre Vous et l'Entreprise. Ces Conditions Générales définissent les droits et obligations de tous les utilisateurs concernant l'utilisation du Service.
Votre accès et utilisation du Service sont conditionnés par Votre acceptation et votre respect de ces Conditions Générales. Ces Conditions Générales s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes accédant ou utilisant le Service.
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L'Entreprise n'exerce aucun contrôle sur, et n'assume aucune responsabilité pour, le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de sites Web ou services tiers. Vous reconnaissez en outre que l'Entreprise ne sera pas responsable, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou prétendument causé par ou en relation avec l'utilisation ou la confiance sur tout contenu, biens ou services disponibles sur ou via ces sites Web ou services.
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Nonobstant les dommages que Vous pourriez subir, la responsabilité entière de l'Entreprise et de ses fournisseurs en vertu de toute disposition de ces Conditions et Votre recours exclusif pour tout ce qui précède sera limitée au montant effectivement payé par Vous via le Service ou 100 USD si Vous n'avez rien acheté via le Service.
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, en aucun cas l'Entreprise ou ses fournisseurs ne seront responsables de tout dommage spécial, accessoire, indirect ou consécutif (y compris, mais sans s'y limiter, les dommages pour perte de profits, perte de données ou autres informations, interruption d'activité, blessure personnelle, atteinte à la vie privée découlant de ou en lien avec l'utilisation ou l'incapacité à utiliser le Service, logiciels tiers et/ou matériel tiers utilisés avec le Service, ou autrement en relation avec toute disposition de ces Conditions), même si l'Entreprise ou tout fournisseur a été informé de la possibilité de tels dommages et même si le recours échoue dans son objectif essentiel.
Certains États n'autorisent pas l'exclusion des garanties implicites ou la limitation de responsabilité pour les dommages accessoires ou consécutifs, ce qui signifie que certaines des limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer. Dans ces États, la responsabilité de chaque partie sera limitée dans la plus grande mesure permise par la loi.
Le Service vous est fourni "EN L'ÉTAT" et "SELON DISPONIBILITÉ" et avec tous ses défauts, sans aucune garantie. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, l'Entreprise, en son nom et au nom de ses Affiliés ainsi que de leurs concédants et prestataires respectifs, décline expressément toutes garanties, qu'elles soient expresses, implicites, légales ou autres, concernant le Service, y compris toutes les garanties implicites de qualité marchande, d'aptitude à un usage particulier, de titre et de non-contrefaçon, et garanties pouvant découler du cours des affaires, des pratiques commerciales ou de l'usage. Sans limitation à ce qui précède, l'Entreprise ne fournit aucune garantie ou engagement et ne fait aucune déclaration sur le fait que le Service répondra à Vos exigences, atteindra les résultats souhaités, sera compatible ou fonctionnera avec tout autre logiciel, application, système ou service, fonctionnera sans interruption, répondra aux normes de performance ou de fiabilité ou sera exempt d'erreurs ou que les erreurs ou défauts pourront ou seront corrigés.
Sans limiter ce qui précède, ni l'Entreprise ni aucun prestataire de l'entreprise ne fait aucune déclaration ou garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite : (i) sur le fonctionnement ou la disponibilité du Service, ou des informations, contenus, matériaux ou produits inclus ; (ii) que le Service sera ininterrompu ou exempt d'erreurs ; (iii) sur l'exactitude, la fiabilité ou l'actualité de toute information ou contenu fourni via le Service ; ou (iv) que le Service, ses serveurs, le contenu ou les e-mails envoyés de ou au nom de l'Entreprise sont exempts de virus, scripts, chevaux de Troie, vers, logiciels malveillants, bombes logiques ou autres composants nuisibles.
Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion de certains types de garanties ou de limitations des droits légaux applicables du consommateur, donc certaines ou toutes les exclusions et limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à Vous. Mais dans ce cas, les exclusions et limitations énoncées dans cette section seront appliquées dans la plus grande mesure applicable par la loi.
Les lois du Pays, à l'exception de ses règles de conflit de lois, régiront ces Conditions et Votre utilisation du Service. Votre utilisation de l'Application peut également être soumise à d'autres lois locales, nationales ou internationales.
Si Vous avez une préoccupation ou un différend concernant le Service, Vous acceptez d'essayer d'abord de résoudre le différend de manière informelle en contactant l'Entreprise.
Si Vous êtes un consommateur de l'Union Européenne, Vous bénéficierez de toutes dispositions obligatoires de la loi du pays dans lequel Vous résidez.
Vous déclarez et garantissez que (i) Vous n'êtes pas situé dans un pays faisant l'objet d'un embargo par le gouvernement des États-Unis, ou désigné par le gouvernement des États-Unis comme pays "soutenant le terrorisme", et (ii) Vous ne figurez sur aucune liste du gouvernement des États-Unis de parties interdites ou restreintes.
Si une disposition de ces Conditions est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera modifiée et interprétée de manière à atteindre ses objectifs dans la plus grande mesure possible selon la loi applicable, et les dispositions restantes continueront de s'appliquer pleinement.
Sauf disposition contraire, le fait de ne pas exercer un droit ou d'exiger l'exécution d'une obligation en vertu de ces Conditions n'affectera pas la capacité d'une partie à exercer ce droit ou à exiger cette exécution à tout moment ultérieur, ni la renonciation à une violation ne constituera une renonciation à toute violation ultérieure.
Ces Conditions Générales ont pu être traduites si Nous les avons mises à Votre disposition sur notre Service. Vous convenez que le texte original en anglais prévaut en cas de litige.
Nous nous réservons le droit, à Notre seule discrétion, de modifier ou de remplacer ces Conditions à tout moment. Si une révision est importante, Nous ferons des efforts raisonnables pour fournir au moins 30 jours de préavis avant l'entrée en vigueur de toute nouvelle condition. Ce qui constitue une modification importante sera déterminé à Notre seule discrétion.
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